В случае обнаружения в вашем заказе брака, пересортицы или отсутствия какого-либо товара, просим направить нам письмо на электронную почту с описанием проблемы и приложить подтверждающие фотографии.
Мы оперативно отреагируем, свяжемся с Вами и обязательно разберемся в ситуации.
В случае подтверждения ошибки с нашей стороны, мы в кратчайшие сроки заменим Вам товар или вернем его стоимость.
Если подобная ситуация все таки произошла, просим Вас отнестись к ней с пониманием, так как в любой работе присутствует человеческий фактор.
Со своей стороны мы проводим постоянный контроль качества отпускаемого товара и ценим время каждого нашего клиента.